“只需要刷脸就可以办电了呀？”近日，在康乐县虎关供电营业厅，前来办理居民新装用电业务的雍女士听闻只需刷脸就能办理业务时，她惊奇不已。

　　在工作人员的指导下，不到两分钟，屏幕出现“办电申请已提交”的提示。雍女士感慨地说：“之前，我替朋友办电时，需要准备身份证、房屋产权证明等资料才能办理，没想到现在啥资料都不用带，就可以办了，又方便又安全。”

　　随着“网上国网”APP刷脸办电和一证办电功能的正式上线，标志着国网临夏供电公司在省公司的技术支撑下，全面实现了居民“刷脸办”、企业“一证办”服务。客户登录APP后，通过识别人脸图像完成实名认证，就可以直接提交用电报装申请，省去拍照上传身份证、房产信息的流程，实现了居民客户“刷脸办”、企业客户无需拍照上传主体资格证明，直接通过APP从政府平台调取，实现企业客户“一证办”。

　　今年以来，国网临夏供电公司依托政务服务平台，在居民客户办理用电业务时，通过公安数据库人脸信息比对和不动产登记信息验证，实现居民客户“刷脸办电”。通过调取企业客户主体资格证明，即可在线查询、获取资料信息，实现“一证办理”，切实提高客户“获得电力”便利度。

　　从“凭证办电”到“一证办电”，再到“零证办电”，该公司始终秉持“人民电业为人民”的企业宗旨，想群众之所想，急群众之所急，办群众之所需，积极对接政府部门，打通营销系统与政务平台，实现数据共享、信息互传，真切让用户体会到“刷脸办”“一证办”的高效与便捷。

　　下一步，该公司表示将持续在“电力+政务”服务方面不断优化，积极深化“水电气暖”公共服务行业业务办理，推动政企信息深度共享，探索推广企业“开门接电”，持续提升办事的便捷性和客户的满意度。