去年以来，东乡县公安局聚焦便民利企目标，创新服务模式、优化服务质量，推动公安政务服务“一窗通办”，有效破解数据不贯通、群众多跑路、服务效率低等问题，不断增强群众与企业的幸福感、获得感。

优质环境让群众舒心。认真践行新时代“枫桥经验”，聚焦“我为群众办实事”，设立河滩、果园两个派出所为“一窗通办”试点窗口，有效解决群众、企业办事“多头跑”“来回跑”“办理业务时间长”等突出问题。抓好质量让群众暖心。践行为民服务宗旨，聚焦企业和群众急难愁盼，因地制宜为老弱病残孕、临考学生、企事业单位工作人员因公急需证件等特殊群体开辟绿色通道，提供便利快捷、优质高效的业务预约、上门送证等服务。创新模式让群众顺心。坚持推行公安政务服务事项标准化规范化建设，积极落实“证照分离”“一件事一次办”等改革措施，进一步优化审批流程，提高审批效率，取得便利群众办事、释放企业活力、优化营商环境大成效。简化流程让群众省心。全力推动“互联网+公安政务服务”，积极推进“跨省通办”“一窗通办”等举措，依托“甘肃公安政务服务平台”“甘肃公安微警务”微信小程序，全面落实户口迁移5项、开具户籍证明等“跨省通办”事项，线上线下集成融合，让群众办理户籍业务省时省力。服务为先让群众放心。持续深化练兵举措、强化窗口服务监管、充分激发队伍活力、全面提升能力素质，在做实、提速、靠前服务上下功夫，扎实做好各项便民利企服务工作，努力把窗口建设成办事规范、服务高效、群众放心的文明窗口。