临夏州开展家庭医生签约服务见闻
守护健康 温暖到家
——临夏州开展家庭医生签约服务见闻
“血压稳了!”“看病方便了!”“心里踏实了!”……在我州的大街小巷、乡村农户,一支支家庭医生团队正用专业和温情编织着覆盖全民的“健康防护网”。他们深入千家万户,从慢病精细管理到特殊群体关爱,从术后康复指导到儿童健康护航,以精准、暖心的服务,让“健康守门人”的承诺化作群众触手可及的安全感与幸福感,夯实了健康临夏的基石。
精准服务全覆盖
重点人群健康有“医”靠
我州各县市家庭医生团队以“精准服务”为抓手,针对辖区内重点人群开展专项健康管理行动,为不同需求的居民定制健康服务方案。
家住永靖县刘家峡镇新东社区的居民宋兑珠患有高血压,过去总因忘记按时服药导致血压波动。自从签约家庭医生服务后,情况发生了显著变化。“现在医生定期上门,还指导健康饮食,血压控制得比以前好多了。”宋兑珠的话语中满是感激。这正是我州家庭医生签约服务发挥实效的生动写照。
针对慢病人群,家庭医生团队深入高血压、糖尿病患者家中,通过“面对面”沟通搭建起信任桥梁。每到一户,医生都会仔细询问患者近期血压、血糖控制情况,现场完成血压测量、血糖检测等基础医疗服务。遇到血糖波动较大的糖尿病患者,医生不仅及时调整用药方案,还详细讲解饮食控制和运动技巧。
失能老年人等特殊群体同样是家庭医生重点关怀的对象。家庭医生们携带专业医疗设备,上门为行动不便的老人提供免费体检。从心肺功能听诊到肢体活动能力评估,从用药指导到日常护理建议,医生们耐心细致地解答患者及家属的疑问。广河县水泉乡草滩村脑出血偏瘫患者马世祥感动地说:“我这病去医院特别麻烦,现在医生上门服务,为我检查身体、康复指导,真的很感谢他们。”这种零距离的医疗服务,让特殊群体切实感受到了“病有所医”的温暖。
暖心行动见实效
个性化服务解民忧
我州各级医疗单位积极响应省、州卫健部门“十个多一点”暖心行动号召,将人性化服务融入家庭医生签约工作中,用实际行动解决群众就医难题。
“多亏了社区大夫上门拆线,不然我行动不便,去医院太折腾了!”膝关节术后患者程继红对临夏市红园社区卫生服务中心家庭医生的上门服务赞不绝口。在接到患者家属求助后,家庭医生团队第一时间上门,严格遵循无菌操作,规范完成拆线工作。结合患者恢复情况,详细讲解术后进行关节屈伸训练及饮食营养搭配等康复要点。这种“家门口的医疗服务”,不仅为患者节省了时间和精力,更让患者足不出户就能接受专业治疗,加速身体康复。
除了术后康复服务,家庭医生还针对儿童健康管理推出特色服务。在对辖区0—6岁签约儿童的履约过程中,对于未按时接种疫苗的儿童家庭,医生主动了解漏种原因,用通俗易懂的语言消除家长顾虑,并制定个性化补种计划。同时,开展儿童体重管理健康教育,指导家长科学搭配饮食,培养孩子健康的生活习惯,预防儿童肥胖问题。
一系列暖心服务举措,让群众收获了满满的幸福感。
宣传科普广动员
签约服务深入人心
为提高群众对家庭医生签约服务的认知度和参与度,临夏州各县市积极开展主题宣传活动,营造全民参与健康管理的良好氛围。
5月19日,在“世界家庭医生日”来临之际,和政县买家集镇中心卫生院在寨子沟村开展义诊宣传活动。活动现场,悬挂“签约有感,健康可及”“家医与您携手,共筑心理韧性”等主题醒目的横幅,医务人员通过发放宣传手册、现场讲解等方式,向群众普及家庭医生服务理念、内容和流程。医生们用生动的案例说明签约服务的好处,重点解读签约对老年人、慢性病患者等群体的重要意义。
活动现场还设置了免费血压、血糖检测区和健康咨询台,医务人员为群众进行基础健康检查,根据检测结果提供饮食、运动等方面的健康指导。参加义诊活动的群众王占魁表示:“以前不太了解家庭医生,现在知道签约后能享受这么多服务,我马上就和医生签约了。”此次活动不仅提升了居民对家庭医生签约服务的知晓率,更激发了群众主动参与的积极性,为进一步推进家庭医生签约服务奠定了坚实基础。
从重点人群健康管理到个性化暖心服务,从医疗服务到健康科普,我州家庭医生签约服务正以多元化、精细化的方式稳步推进。这些穿梭在大街小巷的“健康守门人”,让优质医疗服务走进千家万户,为提升居民健康水平、推进健康临夏建设贡献力量。