去年以来，临夏州生态环境局紧扣优化营商环境工作要求，聚焦环保审批服务主责主业，持续深化“放管服”改革，优化审批流程、压缩办理时限、创新服务模式、规范审批监管，全面提升政务服务标准化、便捷化水平，有力助推全州生态环境保护与经济社会高质量协同发展。 

聚力流程再造，审批效能大幅提升。聚焦环评审批、排污许可、辐射安全许可等高频办理事项，持续精简申报材料、优化审核环节，全面推行“一网通办”、限时办结、容缺受理服务模式，实现审批服务提质增效。全面梳理行政审批事项，通过系统性改革优化，各类环保事项办理时限整体压缩50%以上。将建设项目、核与辐射项目环评报告书、报告表审批时限，由法定60个、30个工作日，分别压缩至18个、7个工作日，环评登记表备案下放各县（市）即时办结。州政府政务大厅生态环境窗口接通生态环境专用网络，实现环评审批、排污许可等事项一站式受理办理。目前，我局所有行政审批事项100%进驻政务大厅、全程网办率100%。2025年累计办件89件，2026年截至目前办件52件。 

聚力精准服务，护航项目落地建设。主动转变服务理念，严格落实州县市政务服务事项同标准、同流程、同材料、同时限标准化办理要求，统一服务规范，均衡服务质量。创新内部联动机制，建立“大厅受理、专班跟进、跟进督办、闭环落实”工作模式。全面梳理规范事项信息，对我局行政审批事项中的425条信息逐条更新完善。常态化开展业务练兵，持续提升窗口人员专业能力。持续开展“一把手走流程、分管领导坐窗口”活动，通过沉浸式服务体验查摆短板、整改问题，持续提升窗口服务质效。 

聚力作风建设，锻造优质服务队伍。 持续加强队伍建设，常态化开展环保政策、业务流程、服务礼仪学习，全面提升工作人员政策解读、业务办理、问题处置综合能力。严格落实一次性告知、在岗值守等管理制度，严明工作纪律，改进工作作风，杜绝推诿拖沓、消极应付等问题。常态化做好12345政务服务热线办理工作，及时梳理群众咨询热点，以一问一答形式更新完善服务知识库，累计更新信息323条，高效回应群众诉求，持续提升企业群众办事满意度和获得感，树立生态环境优质政务服务形象。

营商环境优化永远在路上，我局将持续巩固拓展“放管服”改革成效，对标一流营商环境，持续精简审批环节、优化办事流程、提升数字化服务水平。持续深化重大项目靠前服务、精准帮扶，全力保障重点项目落地投产。坚持守牢生态环保底线，统筹优化政务服务与常态化监管，持续加强队伍规范化、专业化建设，不断转变工作作风、提升服务效能，以优质高效的生态环境政务服务，助推全州经济社会高质量发展。