太极派出所辖区地处永靖县核心区域，景区集中、商铺密集、人口流动量大。每逢节假日，外地游客增多、本地群众返乡，各类细碎繁杂的基层警务接踵而至——事情虽小，却关乎民心；岗位平凡，却连着平安。

“黄河在永靖拐了一道弯，绘出太极美景，也画出我们用脚步丈量的日常。我们的工作中，没有轰轰烈烈的大案，更多是细枝末节的坚守，核心就是‘细’和‘碎’。”太极派出所所长尤龙的一番话，道出了基层民警的日常。

近年来，太极派出所坚持和发展新时代“枫桥经验”，紧扣“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”要求，探索“警民和谐、执法和融、警队和乐、服务和顺、生态和美”的“五和”警务新路径，推动共建共治共享的现代警务格局加快形成。2023年，该所获评全省“枫桥式公安派出所”、全省公安机关执法示范单位；2024年，获评全省优秀公安基层单位。

“五步工作法”，化纠纷于萌芽

“矛盾不上交”是“枫桥经验”的精髓。太极派出所创新实践“12345”矛盾纠纷全周期化解机制，把“民意引领警务、警务服务民生”作为核心理念。

工作中，该所坚持预防与化解、法治与德治相结合，建立排查、联调、回访三项机制，落实矛盾排查、多元化解、网格管理、防范宣传“四个到位”，创新推行“望、闻、问、切、除”五步工作法，从发现问题、化解矛盾到跟踪回访、消除根源，形成闭环管理。

中秋假期，一名外地游客因停车琐事与本地商户发生口角。接警后，民警穆志强等人迅速赶到现场，耐心劝导：“中秋佳节，阖家团圆，互相体谅一下。”暖心话语让双方握手言和。

数据显示，今年，该所运用“五和”警务机制成功化解各类矛盾纠纷261起，化解成功率达99.09%；累计出动警力562人次，发放宣传资料5万余份，走访群众4.5万余人次。

警网融合，织密全域平安网

“以前是孤军奋战，现在网格员就是我们的‘千里眼’‘顺风耳’。”新西社区民警祁发霞每天上班第一件事，就是整理网格员工作群中警格员上报的动态信息，及时掌握辖区社情民意和治安动态。

太极派出所将社区民警、警格员懂法律、善调解的专业优势，与网格员人熟、地熟、情况熟的本土优势深度融合，构建“警格+网格”融合治理模式，做到矛盾排查不留死角、网格管理精细入微。

校园安全是平安建设的重要一环。太极派出所把公安机关专业优势与教育部门组织优势相结合，打造“流动警校”载体，推动警务教学化、防范课程化、宣传场景化。今年，辖区电信网络诈骗发案数同比下降42%，涉校警情数同比下降35%，联合相关部门整改校园周边安全隐患15处。

“服务和顺”，温暖百姓心田

“没想到现在办证这么方便，手机上预约，几分钟就办妥了！”前来办事的辖区群众王女士对派出所便民服务赞不绝口。

这一切，得益于太极派出所践行的“服务和顺”理念。派出所依托“互联网+政务服务”平台，全面推行“网上办、掌上办、一次办”，升级改造便民服务大厅，延伸服务触角，开展“警企联动”和“送证上门”服务。针对孤寡老人、留守儿童等特殊群体，开通“一对一”帮办代办绿色通道，让服务更有温度。近年来，该所累计办理各类业务2600余件，群众满意度持续攀升。

“警营小课堂”，锻造过硬铁军

“调处矛盾纠纷时，先听再问、先稳后解。大家记住，群众的气顺了，疙瘩就好解了！”在太极派出所会议室内，扎根基层多年的副所长康永强走上讲台，结合辖区案例向民警辅警讲授矛盾调处工作要点。

为加强队伍建设、补齐工作短板、提升警务效能，太极派出所创新开设“警营小课堂”，坚持“干什么学什么、缺什么补什么”，以需求定教案、以短板设内容，构建“从治理中提炼、到治理中应用”的闭环课程体系。同时，采取流程梳理、现场点评、实操演练、案例复盘、互动教学等形式，经验丰富的老民警“传帮带”，年轻民警辅警虚心学习，形成人才梯队良性发展的生动局面。

从“警格”到“网格”，从“被动接警”到“主动预防”，太极派出所民辅警以脚步丈量责任、以真情服务群众，在黄河岸畔绘就“警在格中走、事在网中解、平安在身边”的和谐画卷。