一、总体情况

根据《中华人民共和国政府信息公开条例》（以下简称《新条例》）要求，报告由东乡族自治县人民政府办公室编制。全文从总体情况、主动公开政府信息情况、收到和处理政府信息公开申请情况、政府信息公开行政复议和行政诉讼情况、存在的主要问题及改进情况、其他需要报告的事项6个方面对本年度政府信息公开工作进行了梳理总结，报告中所列数据统计期限为2025年1月1日至2025年12月31日。

（一）主动公开

2025年，县政府坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，深入学习贯彻党的二十大和二十届历次全会精神，严格遵循《条例》各项要求，紧扣全县中心工作和群众关切，将政府信息公开作为推进依法行政、提升治理效能的重要抓手，持续完善工作机制、拓宽公开渠道、强化监督保障，推动政府信息公开工作规范化、常态化开展。2025年全县通过政府网站主动公开政府信息8457条，网站访问量达187万人次，日均访问量5138人次。通过政务新媒体公开政府信息14507条。

一是不断拓宽公开渠道。充分发挥县政府门户网站政府信息公开第一平台作用，加大信息公开力度，督促各乡镇和部门修订完善政府信息公开指南，编制主动公开事项目录，并按期在政府网站集中发布公开。突出政务新媒体作用，健全完善“多彩东乡”“临夏东乡发布”“多彩东乡APP”等20个政务新媒体平台。持续加大传统平台公开，通过公示栏、电视、电子显示屏等途径，将与政府活动、经济建设、社会管理和公共服务相关的政府信息，及时发布公示。在县政务大厅各办事窗口摆放政府服务事项《办事指南》，全面准确公开政府服务事项名称、办理依据、办理时限、办事流程和所需材料等相关信息。

二是积极推进基层政务公开。通过政府信息公开平台及人工读网等方式定期督促各乡镇、各部门及时发布重大建设项目、救灾、公共法律服务、城乡规划、农村危房改造、户籍管理、市政服务、安全生产、环境保护等26个试点领域信息，做到26个试点领域信息应公开尽公开。

三是及时回应群众关切。及时转载国务院和省州相关政策解读，认真做好县上配套政策解读，及时帮助群众掌握政策、精准运用政策。认真做好“12345”综合便民服务热线办理，不断健全政务舆情回应机制。2025年，受理县政府网站网民留言32件，办结32件，办结率100%。

（二）依申请公开

2025年，我县共收到政府信息公开申请21件，其中网络申请4件,信函申请14件,传真申请数3件，已全部办理答复。今年我县未收到因政府信息公开引起的行政复议、行政诉讼等情况。

（三）政府信息管理

截至目前，现行有效行政规范性文件3件，本年度废止0件，本年度制发0件。

（四）政府信息公开平台建设

一是注重政府网站建设和管理。围绕全县重点工作内容，进一步优化政府网站版面，科学设置信息公开栏目，优化板块布局和页面设计，持续加强对政府门户网站的全流程监管和运维保障，严格信息审核发布。定期检查网站头部、底部标识和页面标签，不断优化完善网站功能，推进网站有序稳步运行；完善网站搜索查找功能，按照《政府网站检查标准》要求，通过“开普云”监测系统对网站内容进行全天候24小时监测，每日推送监测报告，并由网站管理人员坚持每日对新增信息在线读网检查，确保网站正常、高效运行。二是强化政务公开工作机制，不断建立健全政务公开专区，设立标识清楚、方便实用的政务公开专区，提供政府信息查询、信息公开申请、办事咨询答复等服务。三是加强政务新媒体管理。全县共开设政务新媒体账号20个，其中新浪微博账号1个、微信公众号15个、抖音号2个、今日头条2个，均安排专人负责对全县所有开设的政务新媒体进行统一监督管理，定期督促各单位及时转载更新省州重要新闻和政策理论，确保全县各类政务新媒体规范有序运营。

（五）监督保障

进一步明确目标责任，细化职责分工，健全完善考核评议、监督检查、责任追究等制度，严把网站内容、信息和文字审核，切实保证发布信息的严谨性、及时性、准确性。将政府信息公开平台的更新维护和落实信息公开工作紧密结合，明确信息公开内容、靠实信息公开职责任务，积极推进政务公开工作。

二、主动公开政府信息情况

三、收到和处理政府信息公开申请情况

四、政府信息公开行政复议、行政诉讼情况

五、存在的主要问题及改进情况

（一）主要问题

1.统筹协调效能有待强化：作为全县政府信息公开工作的牵头单位，对各乡镇、县直部门的指导力度不均衡，部分单位公开意识薄弱、业务能力不足，导致全县公开工作“上下联动、左右协同”的合力未充分形成；

2.依申请公开办理质效有待提升：个别申请答复存在法律依据引用不规范、说理不充分情况，复杂申请会商研判机制运用不充分；

3.平台运维规范化不够：少数政务新媒体存在更新频次低、内容同质化问题，线下公开专业区服务人员专业能力不均衡；

4.队伍专业能力建设滞后：全县政务公开工作人员多为兼职，流动性较大，对《中华人民共和国政府信息公开条例》的理解和实务操作能力存在差距；针对复杂依申请公开事项、涉密信息审查、政策解读技巧等重点内容的专题培训覆盖面不足，培训形式单一，难以满足新形势下公开工作的专业化要求。

（二）改进措施

1.健全统筹协调机制，凝聚工作合力：一是建立“月调度、季通报、年考核”工作制度，定期召开全县政府信息公开工作推进会，通报各乡镇、县直部门工作进展，协调解决跨部门复杂问题；二是组建业务指导专班，采取“一对一”帮扶、跟班学习等方式，重点指导薄弱单位完善工作机制、规范公开流程；三是搭建全县政务公开信息共享平台，打破部门信息壁垒，实现重大政策、重点工作信息的统一归集、同步发布，提升协同公开效能。

2.规范依申请公开办理：组织法律依据和答复规范专项培训，对复杂申请启动多部门会商机制，确保答复合法合规、说理充分。

3.优化平台运维：明确政务新媒体更新频次，推行差异化内容运营；加强线下专区人员业务培训，统一服务标准。

4.强化队伍建设：建立基层人员稳定机制，开展针对性实操培训，定期组织业务考核，提升专业素养和实操能力。

六、其他需要报告的事项

按照《国务院办公厅关于印发<政府信息公开信息处理费管理办法>的通知》（国办函〔2020〕109号）规定的按件、按量收费标准，本年度没有产生信息公开处理费。